Соглашение об использовании простой электронной подписи
1. Термины и определения
Заявитель – физическое лицо дееспособное, заключившее или намеревающееся заключить с АНО "Центр защиты животных "Верность" договор (соглашение) гражданско-правового характера (далее - Договор), в соответствии с порядком, установленным АНО “Центр защиты животных “Верность”, осуществляющее использование ПЭП в порядке и на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
Договор – договор, заключенный Заявителем, АНО "Центр защиты животных "Верность" в результате акцепта (с использованием ПЭП) Заявителем условий договора, направленного АНО "Центр защиты животных "Верность" в электронной форме Заявителю в Личный кабинет Заявителя и/или на Зарегистрированный почтовый ящик.
Закон об электронной подписи – Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Закон об ЭП).
Зарегистрированный номер – номер мобильного телефона Заявителя, указанный Заявителем в процессе оформления Электронного документа через CRM-систему "Верность".
Зарегистрированный почтовый ящик – адрес электронной почты (e-mail) Заявителя, доступ к которому имеется только у Заявителя, указанный Заявителем в процессе регистрации в Личном кабинете. В случаях смены, утери и т. д. может быть изменен в соответствии с установленной процедурой.
Личный кабинет – разработанная и поддерживаемая АНО "Центр защиты животных "Верность" информационная подсистема Сайта, представляющая собой персональную страницу Заявителя по адресу: https://lk.spasibozavernost.ru, которая позволяет Заявителю, АНО "Центр защиты животных "Верность" осуществлять дистанционное взаимодействие и совершать юридически значимые действия в электронной форме в процессе исполнения Договора. Доступ в Личный кабинет предоставляется при наличии технической возможности.
Логин – символьное обозначение, совпадающее с Зарегистрированным номером, используемое для идентификации Заявителя в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету.
CRM-система "Верность" – сайт, сервисами которого пользуется технический специалист АНО "Центр защиты животных "Верность" и Заявитель.
Оператор – Автономная некоммерческая организация «Центр реабилитации и адаптации животных «Верность» (ОГРН 1167600051002, ИНН 17617010322, юридический адрес: Россия, 152070, Ярославская область, г.Данилов, ул.Шарохина, д.17, кв.32, далее - АНО «Верность»).
Пароль – конфиденциальное символьное обозначение, предоставленное Заявителю в процессе регистрации в Личном кабинете или определенное им впоследствии, и используемое для идентификации Заявителя в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету.
Профиль – аккаунт или учетная запись. Совокупность данных об Заявителе, необходимая для его распознавания и предоставления доступа в Личный кабинет (логин и пароль).
ПЭП – простая электронная подпись. Аналог собственноручной подписи, порядок и условия использования которого определяются настоящим Соглашением.
Регистрация – процесс заполнения и направления в АНО "Центр защиты животных "Верность" данных, в результате которых происходит предварительная идентификация Заявителя и создание его Профиля.
Сайт – официальный сайт Оператора в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу https://spasibozavernost.ru и его поддоменах.
Система – совокупность информационных ресурсов АНО "Центр защиты животных "Верность", использующихся для идентификации Заявителя и обеспечения конфиденциальности персональных данных Заявителя
СМС-код – предоставляемый Заявителю посредством СМС-сообщения (SMS) уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в значении, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Закона об ЭП. СМС-код используется Заявителем для подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с АНО "Центр защиты животных "Верность".
Соглашение – данное Соглашение об использовании простой электронной подписи, определяющее порядок использования электронной подписи в ходе обмена электронными документами между Заявителем и АНО "Центр защиты животных "Верность". Актуальная редакция Соглашения размещена для ознакомления на Сайте. АНО "Центр защиты животных "Верность" оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.
Стороны – АНО "Центр защиты животных "Верность" и Заявитель совместно, а раздельно – Сторона.
Электронный документ – Заявление, договор (соглашение) гражданско-правового характера, соглашение, согласие на обработку персональных данных, согласие на распространение персональных данных и (или) иные документы. Оформляется при использовании CRM-системы "Верность". Заменяет заполнение бумажного комплекта документов.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение в безусловном порядке определяет порядок и условия применения ПЭП Заявителя в процессе использования Системы, CRM-системы "Верность" для обмена электронными документами между Сторонами, а равно для заключения, изменения и исполнения ими Договора. Настоящее Соглашение также определяет все аспекты взаимоотношений Сторон, которые возникают в связи и в процессе формирования, отправки и получения электронных документов при использовании Личного кабинета или Системы.
2.2. Документы, подписанные Заявителем в CRM-системе "Верность" с использованием СМС-кода, приравниваются к документам, подписанным на бумажном носителе.
3. Использование ПЭП
3.1. Стороны пришли к соглашению о том, что любые документы, которые соответствуют пункту 3.2 настоящего Соглашения, считаются подписанными ПЭП Заявителя.
3.2. Электронный документ считается подписанным электронной подписью и полностью идентичным аналогичному документу на бумажном носителе, а электронная подпись Заявителя равна по значимости (в том числе и юридической) его собственноручной подписи, с момента внесения СМС-кода в CRM-систему "Верность" в тех случаях, если он соответствует совокупности следующих требований:
3.2.1. Электронный документ сформирован CRM-системой "Верность". У Заявителя есть возможность предпросмотра документа в CRM-системе "Верность" перед его подписанием.
3.2.2. После ознакомления с документом Заявитель расписывается графической подписью на экране CRM-системы "Верность" (кнопка "Подписать").
3.2.3. Заявитель на указанный им номер мобильного телефона (Зарегистрированный номер) получает СМС-код, сформированный Системой, и сообщает его техническому специалисту АНО "Центр защиты животных "Верность" для ввода в CRM-систему "Верность".
3.2.4. Электронный документ направлен на Зарегистрированный почтовый ящик (в случае его указания) и/или в Личный кабинет.
3.3. СМС-код предоставляется Заявителю путем направления СМС-сообщения, которое содержит этот код. Такое сообщение направляется только на Зарегистрированный номер и считается предоставленными Заявителю лично.
3.4. Использование ПЭП является альтернативой оформления бумажного комплекта документов при каждом визите к Заявителю Оператора.
3.5. Одной ПЭП могут быть подписаны несколько связанных между собой Электронных документов (комплект электронных документов). В этом случае каждый из Электронных документов, входящих в этот комплект, считается подписанным ПЭП.
4. Правила проверки электронной подписи и определения лица, подписывающего электронный документ, по его ПЭП
4.1. Факт подписания электронного документа Заявителем устанавливается путем сопоставления всех без исключения следующих сведений:
4.1.1 Сведений об Заявителе (фамилия, имя и отчество (при наличии) Заявителя и дате подписания электронного документа, включаемых в состав ПЭП и отображаемых в электронном документе;
4.1.2. СМС-кода, используемого для входа в личный кабинет;
4.1.3. Информации о предоставлении СМС-кода определенному Заявителю, а именно получение АНО "Центр защиты животных "Верность" сведений о дате и времени направления СМС кода на Зарегистрированный номер Заявителя;
4.1.4. Технических данных об активности Заявителя в ходе использования Системы, а именно дата и время ввода Заявителем графической подписи, дата и время корректного ввода СМС-кода в CRM-системе "Верность";
4.1.5. Зарегистрированного номера Заявителя;
4.1.6. Протокола подписания электронного документа Заявителем, указанного в п 4.4 Соглашения.
4.2. В целях сохранения сведений о юридически значимых действиях, Оператор хранит электронные документы, которые формировались или передавались посредством Системы.
4.3 Стороны согласны с тем, что указанный в пункте 4.1 настоящего Соглашения способ определения Заявителя является достаточным для цели достоверной идентификации Заявителя и исполнения Соглашения. Заявитель самостоятельно несет ответственность за предоставление доступа к Зарегистрированному номеру и/или Зарегистрированному почтовому ящику третьим лицам.
4.4. АНО "Центр защиты животных "Верность" обеспечивает возможность подтверждения факта подписания Заявителем конкретного Электронного документа . Подтверждением факта подписания Заявителем электронного документа является протокол подписания электронного документа. Протокол ведется в информационных системах АНО "Центр защиты животных "Верность" в электронном виде и хранится не менее 3 лет с даты подписания Заявителем электронного документа. Стороны договорились, что копия протокола при необходимости может быть распечатана на бумажном носителе и не требует дополнительного заверения, имея силу оригинала.
5. Конфиденциальность
5.1. Заявитель обязан:
5.1.1. Не разглашать третьим лицам информацию о закрепленном за ним Логине, Пароле, СМС-коде и предпринимать все меры, необходимые и достаточные для сохранения этих сведений в тайне;
5.1.2. Не передавать третьим лицам SIM-карту, которая обеспечивает возможность использовать Зарегистрированный номер;
5.1.3. Не предоставлять третьим лицам доступ к Зарегистрированному почтовому ящику, не осуществлять пересылку писем с данными авторизациями и предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы приходящие Заявителю письма были доступны только самому Заявителю;
5.1.4. Незамедлительно сообщать АНО "Центр защиты животных "Верность" о каждом факте нарушения конфиденциальности сведений, указанных выше;
5.2. Заявитель несет риск наступления всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением им своих обязанностей, предусмотренных пунктами 5.1.1 – 5.1.4 настоящего Соглашения, в том числе риски, связанные с недобросовестными или незаконными действиями третьих лиц, которые смогли получить доступ к вышеуказанной информации.
5.3. Система обеспечивает конфиденциальность информации об СМС-коде Заявителя. Сведения об СМС-коде и Пароле доступны только уполномоченным лицам АНО "Центр защиты животных "Верность".
6. Заключительные положения
6.1. Настоящее Соглашение заключено на неопределенный срок.
6.2. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Акцепт настоящего Соглашения осуществляется путем подписания Договора Сторонами и /или с момента выражения Заявителем согласия с условиями настоящего Соглашения конклюдентными действиями с использованием CRM-системы "Верность". По договоренности Сторон настоящее Соглашение может быть заключено и подписано Заявителем посредством простой электронной подписи, при этом оно вступает в силу с даты его подписания.
6.4. Подписывая Договор, Заявитель в полном объеме соглашается с условиями настоящего Соглашения.
6.5. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Договора.
6.6. Стороны принимают на себя исполнение всех обязательств, вытекающих из электронных документов, подписанных в соответствии с настоящим Соглашением.
6.7. Во всем ином, не предусмотренном настоящим Соглашением, права, обязанности и ответственность Сторон определяются действующим законодательством Российской Федерации.
6.8. Использование ПЭП возможно в течение срока действия Договора, заключенного между Сторонами.
6.9. Уведомление об изменении настоящего Соглашения является опубликование текста измененного Соглашения на сайте Оператора. Если Заявитель не направил в течение 15 календарных дней с момента опубликования изменений в тексте Соглашения отказ от принятия изменений или продолжил использование ПЭП, такие изменения считаются принятыми Заявителем.
6.10. Заявитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения путем предоставления Оператору соответствующего письменного заявления за подписью Заявителя. В указанном случае настоящее Соглашение прекращает свое действие с момента внесения соответствующих отметок о его прекращении в информационные системы Оператора.
1. Термины и определения
Заявитель – физическое лицо дееспособное, заключившее или намеревающееся заключить с АНО "Центр защиты животных "Верность" договор (соглашение) гражданско-правового характера (далее - Договор), в соответствии с порядком, установленным АНО “Центр защиты животных “Верность”, осуществляющее использование ПЭП в порядке и на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
Договор – договор, заключенный Заявителем, АНО "Центр защиты животных "Верность" в результате акцепта (с использованием ПЭП) Заявителем условий договора, направленного АНО "Центр защиты животных "Верность" в электронной форме Заявителю в Личный кабинет Заявителя и/или на Зарегистрированный почтовый ящик.
Закон об электронной подписи – Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Закон об ЭП).
Зарегистрированный номер – номер мобильного телефона Заявителя, указанный Заявителем в процессе оформления Электронного документа через CRM-систему "Верность".
Зарегистрированный почтовый ящик – адрес электронной почты (e-mail) Заявителя, доступ к которому имеется только у Заявителя, указанный Заявителем в процессе регистрации в Личном кабинете. В случаях смены, утери и т. д. может быть изменен в соответствии с установленной процедурой.
Личный кабинет – разработанная и поддерживаемая АНО "Центр защиты животных "Верность" информационная подсистема Сайта, представляющая собой персональную страницу Заявителя по адресу: https://lk.spasibozavernost.ru, которая позволяет Заявителю, АНО "Центр защиты животных "Верность" осуществлять дистанционное взаимодействие и совершать юридически значимые действия в электронной форме в процессе исполнения Договора. Доступ в Личный кабинет предоставляется при наличии технической возможности.
Логин – символьное обозначение, совпадающее с Зарегистрированным номером, используемое для идентификации Заявителя в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету.
CRM-система "Верность" – сайт, сервисами которого пользуется технический специалист АНО "Центр защиты животных "Верность" и Заявитель.
Оператор – Автономная некоммерческая организация «Центр реабилитации и адаптации животных «Верность» (ОГРН 1167600051002, ИНН 17617010322, юридический адрес: Россия, 152070, Ярославская область, г.Данилов, ул.Шарохина, д.17, кв.32, далее - АНО «Верность»).
Пароль – конфиденциальное символьное обозначение, предоставленное Заявителю в процессе регистрации в Личном кабинете или определенное им впоследствии, и используемое для идентификации Заявителя в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету.
Профиль – аккаунт или учетная запись. Совокупность данных об Заявителе, необходимая для его распознавания и предоставления доступа в Личный кабинет (логин и пароль).
ПЭП – простая электронная подпись. Аналог собственноручной подписи, порядок и условия использования которого определяются настоящим Соглашением.
Регистрация – процесс заполнения и направления в АНО "Центр защиты животных "Верность" данных, в результате которых происходит предварительная идентификация Заявителя и создание его Профиля.
Сайт – официальный сайт Оператора в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу https://spasibozavernost.ru и его поддоменах.
Система – совокупность информационных ресурсов АНО "Центр защиты животных "Верность", использующихся для идентификации Заявителя и обеспечения конфиденциальности персональных данных Заявителя
СМС-код – предоставляемый Заявителю посредством СМС-сообщения (SMS) уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в значении, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Закона об ЭП. СМС-код используется Заявителем для подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с АНО "Центр защиты животных "Верность".
Соглашение – данное Соглашение об использовании простой электронной подписи, определяющее порядок использования электронной подписи в ходе обмена электронными документами между Заявителем и АНО "Центр защиты животных "Верность". Актуальная редакция Соглашения размещена для ознакомления на Сайте. АНО "Центр защиты животных "Верность" оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.
Стороны – АНО "Центр защиты животных "Верность" и Заявитель совместно, а раздельно – Сторона.
Электронный документ – Заявление, договор (соглашение) гражданско-правового характера, соглашение, согласие на обработку персональных данных, согласие на распространение персональных данных и (или) иные документы. Оформляется при использовании CRM-системы "Верность". Заменяет заполнение бумажного комплекта документов.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение в безусловном порядке определяет порядок и условия применения ПЭП Заявителя в процессе использования Системы, CRM-системы "Верность" для обмена электронными документами между Сторонами, а равно для заключения, изменения и исполнения ими Договора. Настоящее Соглашение также определяет все аспекты взаимоотношений Сторон, которые возникают в связи и в процессе формирования, отправки и получения электронных документов при использовании Личного кабинета или Системы.
2.2. Документы, подписанные Заявителем в CRM-системе "Верность" с использованием СМС-кода, приравниваются к документам, подписанным на бумажном носителе.
3. Использование ПЭП
3.1. Стороны пришли к соглашению о том, что любые документы, которые соответствуют пункту 3.2 настоящего Соглашения, считаются подписанными ПЭП Заявителя.
3.2. Электронный документ считается подписанным электронной подписью и полностью идентичным аналогичному документу на бумажном носителе, а электронная подпись Заявителя равна по значимости (в том числе и юридической) его собственноручной подписи, с момента внесения СМС-кода в CRM-систему "Верность" в тех случаях, если он соответствует совокупности следующих требований:
3.2.1. Электронный документ сформирован CRM-системой "Верность". У Заявителя есть возможность предпросмотра документа в CRM-системе "Верность" перед его подписанием.
3.2.2. После ознакомления с документом Заявитель расписывается графической подписью на экране CRM-системы "Верность" (кнопка "Подписать").
3.2.3. Заявитель на указанный им номер мобильного телефона (Зарегистрированный номер) получает СМС-код, сформированный Системой, и сообщает его техническому специалисту АНО "Центр защиты животных "Верность" для ввода в CRM-систему "Верность".
3.2.4. Электронный документ направлен на Зарегистрированный почтовый ящик (в случае его указания) и/или в Личный кабинет.
3.3. СМС-код предоставляется Заявителю путем направления СМС-сообщения, которое содержит этот код. Такое сообщение направляется только на Зарегистрированный номер и считается предоставленными Заявителю лично.
3.4. Использование ПЭП является альтернативой оформления бумажного комплекта документов при каждом визите к Заявителю Оператора.
3.5. Одной ПЭП могут быть подписаны несколько связанных между собой Электронных документов (комплект электронных документов). В этом случае каждый из Электронных документов, входящих в этот комплект, считается подписанным ПЭП.
4. Правила проверки электронной подписи и определения лица, подписывающего электронный документ, по его ПЭП
4.1. Факт подписания электронного документа Заявителем устанавливается путем сопоставления всех без исключения следующих сведений:
4.1.1 Сведений об Заявителе (фамилия, имя и отчество (при наличии) Заявителя и дате подписания электронного документа, включаемых в состав ПЭП и отображаемых в электронном документе;
4.1.2. СМС-кода, используемого для входа в личный кабинет;
4.1.3. Информации о предоставлении СМС-кода определенному Заявителю, а именно получение АНО "Центр защиты животных "Верность" сведений о дате и времени направления СМС кода на Зарегистрированный номер Заявителя;
4.1.4. Технических данных об активности Заявителя в ходе использования Системы, а именно дата и время ввода Заявителем графической подписи, дата и время корректного ввода СМС-кода в CRM-системе "Верность";
4.1.5. Зарегистрированного номера Заявителя;
4.1.6. Протокола подписания электронного документа Заявителем, указанного в п 4.4 Соглашения.
4.2. В целях сохранения сведений о юридически значимых действиях, Оператор хранит электронные документы, которые формировались или передавались посредством Системы.
4.3 Стороны согласны с тем, что указанный в пункте 4.1 настоящего Соглашения способ определения Заявителя является достаточным для цели достоверной идентификации Заявителя и исполнения Соглашения. Заявитель самостоятельно несет ответственность за предоставление доступа к Зарегистрированному номеру и/или Зарегистрированному почтовому ящику третьим лицам.
4.4. АНО "Центр защиты животных "Верность" обеспечивает возможность подтверждения факта подписания Заявителем конкретного Электронного документа . Подтверждением факта подписания Заявителем электронного документа является протокол подписания электронного документа. Протокол ведется в информационных системах АНО "Центр защиты животных "Верность" в электронном виде и хранится не менее 3 лет с даты подписания Заявителем электронного документа. Стороны договорились, что копия протокола при необходимости может быть распечатана на бумажном носителе и не требует дополнительного заверения, имея силу оригинала.
5. Конфиденциальность
5.1. Заявитель обязан:
5.1.1. Не разглашать третьим лицам информацию о закрепленном за ним Логине, Пароле, СМС-коде и предпринимать все меры, необходимые и достаточные для сохранения этих сведений в тайне;
5.1.2. Не передавать третьим лицам SIM-карту, которая обеспечивает возможность использовать Зарегистрированный номер;
5.1.3. Не предоставлять третьим лицам доступ к Зарегистрированному почтовому ящику, не осуществлять пересылку писем с данными авторизациями и предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы приходящие Заявителю письма были доступны только самому Заявителю;
5.1.4. Незамедлительно сообщать АНО "Центр защиты животных "Верность" о каждом факте нарушения конфиденциальности сведений, указанных выше;
5.2. Заявитель несет риск наступления всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением им своих обязанностей, предусмотренных пунктами 5.1.1 – 5.1.4 настоящего Соглашения, в том числе риски, связанные с недобросовестными или незаконными действиями третьих лиц, которые смогли получить доступ к вышеуказанной информации.
5.3. Система обеспечивает конфиденциальность информации об СМС-коде Заявителя. Сведения об СМС-коде и Пароле доступны только уполномоченным лицам АНО "Центр защиты животных "Верность".
6. Заключительные положения
6.1. Настоящее Соглашение заключено на неопределенный срок.
6.2. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Акцепт настоящего Соглашения осуществляется путем подписания Договора Сторонами и /или с момента выражения Заявителем согласия с условиями настоящего Соглашения конклюдентными действиями с использованием CRM-системы "Верность". По договоренности Сторон настоящее Соглашение может быть заключено и подписано Заявителем посредством простой электронной подписи, при этом оно вступает в силу с даты его подписания.
6.4. Подписывая Договор, Заявитель в полном объеме соглашается с условиями настоящего Соглашения.
6.5. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Договора.
6.6. Стороны принимают на себя исполнение всех обязательств, вытекающих из электронных документов, подписанных в соответствии с настоящим Соглашением.
6.7. Во всем ином, не предусмотренном настоящим Соглашением, права, обязанности и ответственность Сторон определяются действующим законодательством Российской Федерации.
6.8. Использование ПЭП возможно в течение срока действия Договора, заключенного между Сторонами.
6.9. Уведомление об изменении настоящего Соглашения является опубликование текста измененного Соглашения на сайте Оператора. Если Заявитель не направил в течение 15 календарных дней с момента опубликования изменений в тексте Соглашения отказ от принятия изменений или продолжил использование ПЭП, такие изменения считаются принятыми Заявителем.
6.10. Заявитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения путем предоставления Оператору соответствующего письменного заявления за подписью Заявителя. В указанном случае настоящее Соглашение прекращает свое действие с момента внесения соответствующих отметок о его прекращении в информационные системы Оператора.